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Nada de lo que se ha logrado en el pasado y nada de lo que seamos capaces de hacer en el pasado y nada de lo que seamos capaces de hacer en el futuro podrá verdaderamente ser sólido si no descansa fuertemente en claros y rectos principios y valores morales. Junto al conocimiento científico y tecnológico debemos cultivar una gran devoción por el comportamiento ético de todos los que aquí trabajamos, convencidos de que solo así será posible alcanzar los grandes ideales de progreso y servicio a la niñez de Costa Rica, ideales que nos han fortalecido el espíritu desde que este Hospital abrió sus puertas en 1964. PRIMERO LOS NIÑOS En nuestro Hospital, los niños tienen que tener lugar; todo lo demás estará siempre después de los niños. Este es el principio fundamental para garantizar que ellos nunca serán maltratados o marginados en ninguno de sus intereses o derechos.
Además de recurrir al empleo de equipos de protección y cumplir a cabalidad con las recomendaciones que para las labores específicas del trabajo se han enunciado. El Hospital debe ser un Centro de muy alta seguridad en todo lo que en él se lleva a cabo y para los que estamos aquí. RACIONALIDAD - RECTITUD - INTEGRIDAD Muy variados son los esfuerzos que todos los días se hacen para proveer al hospital de materiales necesarios que permitan al trabajador realizar sus labores en un ambiente confortable y seguro. Las acciones del trabajador deben estar diariamente orientadas a usar todos los recursos con gran sentido de honestidad. Debemos condenar y combatir enérgicamente las actividades que pretender desviar los recursos del Hospital hacia otros fines o dilapidarlos. PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA Uno de nuestros más valiosos recursos es el tiempo de trabajo y todo lugar de trabajo está integrado por personas que tienen asignadas funciones específicas; por ello la prestación de servicios requiere puntualidad e invariable asistencia de todos los miembros de la Institución. Debemos combatir el ausentismo y considerarlo una vergü enza porque solo se puede cumplir a cabalidad con nuestra misión, si trabajamos con dedicación, devoción y sin interrupciones. DILIGENCIA Y RESPONSABILIDAD Es estar listo y dispuesto a "responder" a todo aquello que tengamos que enfrentar diariamente, con conocimiento, habilidad y actitudes correctas. Ser responsable es ser diligente. AFICION POR EL CONOCIMIENTO Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD
En la época actual el conocimiento cambia rápidamente; es por ello que debemos desarrollar una intensa afición por el conocimiento y una apertura al cambio en pro de un mejoramiento continuo de la calidad, que nos permita estar actualizados para hacer las cosas cada vez mejor. COMUNICACION CON RESPETO Y AMABILIDAD Es una comunicación básica de la vida humana; recordemos que todas las conducas están dirigidas a la interacción con los demás, de manera que se satisfagan las necesidades de comunicación e información, en un clima de respeto y amabilidad. Debemos tratar a los demás como quisiéramos ser tratados. PASION POR LA EXCELENCIA Con nuestro trabajo debemos estar orgullosos e insatisfechos al mismo tiempo; sentirnos insatisfechos es creer que podemos progresar, y ese afán de progreso y perfeccionamiento nos llevará a buscar incesantemente la excelencia, una virtud. TRATO HUMANIZADO Y BENEVOLENTE Es un principio fundamental el ser conscientes de que estamos tratando con seres humanos y que debemos considerarlos en una condición integral, tomando en cuenta y respetando en todo momento su condición cultural y sus sentimientos, tanto de los niños como de sus parientes, para hacer del Hospital una extensión de su propio hogar, y en el que se procure minimizar, hasta donde sea posible, el sufrimiento que ya de por sí causa el dolor y la enfermedad. (Dr. Edgar Mohs, Un Código de Ética, 1991) ESPIRITU DE SERVICIO Todos los colaboradores de este Hospital deben trabajar desde su área, independientemente de cuál sea su quehacer, con la convicción de que el esfuerzo conjunto siempre debe procurar obtener una mejor condición de vida y de salud a favor de la población para la cual nos debemos.
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